מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות — Casa Padel

עדכון אחרון: 2026-05-12

1. מבוא

Casa Padel ("החברה", "אנו", "אנחנו") מחויבת להגנה על פרטיות המשתמשים שלה. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלכם בעת השימוש באתר casapadel.co.il ובעת ביצוע רכישות.

מדיניות זו עומדת בדרישות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, תיקון מס' 13 לחוק הגנת הצרכן, ותקנות הגנת הצרכן (עסקאות מכר מרחוק), תשס"ו-2006.

2. פרטים אודות החברה

Casa Padel, פועלת בישראל.
אימייל: hello@casapadel.co.il

3. מידע שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

  • מידע מזהה: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון
  • פרטי משלוח: כתובת מגורים, עיר, מיקוד
  • פרטי תשלום: פרטי כרטיס אשראי מעובדים דרך שער התשלומים המאובטח (איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי ישירות)
  • מידע גלישה: כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שביקרתם, זמן שהייה באתר
  • מידע הזמנות: היסטוריית רכישות, מוצרים שנצפו

4. מטרות איסוף המידע

המידע נאסף לצרכים הבאים:

  • עיבוד ומשלוח הזמנות
  • שירות לקוחות ומענה לפניות
  • שיפור חוויית הגלישה והקנייה
  • שליחת עדכונים על הזמנה (SMS ואימייל)
  • ציות לחובות חוקיות
  • שיווק ישיר (בכפוף להסכמתכם)

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצרכים פונקציונליים, אנליטיים ושיווקיים. ניתן לנהל את הגדרות העוגיות דרך הדפדפן שלכם. חסימת עוגיות מסוימות עשויה לפגוע בפונקציונליות האתר.

6. צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע עם:

  • Shopify Inc. — פלטפורמת המסחר האלקטרוני (מדיניות פרטיות: shopify.com/legal/privacy)
  • חברות שינוע ולוגיסטיקה — לצורך משלוח ומעקב הזמנות
  • שערי תשלום — לעיבוד תשלומים מאובטח
  • כלי אנליטיקה — לניתוח תנועת אתר (Google Analytics)

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכי שיווק ללא הסכמתכם המפורשת.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים, לרבות הצפנת SSL, להגנה על המידע האישי שלכם. עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר דרך האינטרנט.

8. שמירת מידע

המידע האישי שלכם ישמר למשך הזמן הדרוש לצרכים שלשמם נאסף, או כנדרש לפי חוק — בדרך כלל עד 7 שנים לצרכים חשבונאיים ומשפטיים.

9. זכויותיכם לפי חוק הגנת הפרטיות

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, יש לכם הזכויות הבאות:

  • זכות עיון: לקבל עותק של המידע שמוחזק עליכם
  • זכות תיקון: לתקן מידע שגוי או לא מדויק
  • זכות מחיקה: לבקש מחיקת מידע (בכפוף לחובות חוקיות)
  • זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד מידע לצרכי שיווק

לממש זכויותיכם, פנו אלינו: hello@casapadel.co.il

10. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר עם תאריך עדכון. שימוש מתמשך באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

11. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו:
אימייל: hello@casapadel.co.il