Shipping policy
מדיניות משלוחים
עודכן: מאי 2026
אזורי משלוח
אנו מספקים משלוחים לכל רחבי ישראל, כולל ירושלים, הצפון, הדרום וגוש דן.
זמני משלוח
| סוג משלוח | זמן אספקה | עלות |
|---|---|---|
| משלוח רגיל | 5–7 ימי עסקים | ₪30 |
| משלוח מהיר | 2–3 ימי עסקים | ₪55 |
| משלוח חינם | 5–7 ימי עסקים | חינם בהזמנות מעל ₪350 |
הערה: זמני המשלוח הם אומדן ועלולים להשתנות בגלל עומסים, חגים, או נסיבות בלתי צפויות.
מעקב אחר משלוח
לאחר שליחת הזמנתך, תקבל הודעת דואר אלקטרוני עם מספר מעקב. ניתן לעקוב אחר המשלוח באתר חברת השליחויות.
חבילה שאבדה או ניזוקה
אם החבילה אבדה או הגיעה פגועה, אנא צור קשר תוך 5 ימי עסקים מהמועד המשוער של הגעתה. נטפל בעניין מול חברת השליחויות ונדאג לפתרון — החזר כספי או שליחה חוזרת.
כתובת שגויה
אחריות מסירת הכתובת הנכונה חלה על הלקוח. חבילות שנשלחו לכתובת שגויה עקב פרטים שגויים שסופקו ידרשו תשלום נוסף עבור שליחה חוזרת.
מדיניות זו נוסחה בסיוע כלים ממוחשבים. מומלץ לבדוק עם ספק השליחויות שלכם לפני פרסום.